光影精灵5笔记本按F11键重置后进不了系统怎么办

[yxwangfeng]

今天我的光影精灵5笔记本按电源键开机立即按F11键后，按照界面选项对电脑进行了重置，重置过程中一切都正常，最后安装完系统后出现“你好 让我们来了解一些基本信息”界面后，我点击下一步，出现了“为什么我的电脑重启了？”这个界面，然后我点击下一步，大约几秒钟后电脑黑屏重启后又出现“你好 让我们来了解一些基本信息”界面，点击下一步再次出现“为什么我的电脑重启了？”界面，如此循环往复出现死循环，就是进不去系统，请问大师们这个问题怎么解决呢？万分感谢！

这是重置后最先出现的界面这是上个界面点击下一步后出现的界面，在此界面的右下角点击下一步后，笔记本重启再次出现上图界面，如此往复进入死循环

[托卢]

可以开机按F2做全面检测，不排除某些硬件可能出问题了。

[Regina_ln]

最好试试安装镜像安装系统试试

也不排除硬件故障,F2检测一下硬盘吧

[yxwangfeng]

F2检测没有问题，说明硬件没有问题对吗？

[Regina_ln]

是的,您找个安装镜像安装试试

[海滨之旅]

最好的办法也是最简单的办法就是重装系统。

[548851818]

用惠普云恢复工具做恢复U盘恢复系统，或者用微软提供的 MediaCreationTool 制作Win10系统安装U盘，全新安装Win10系统。