光影精灵7bios相关死机问题

Galano · ‎2022-04-13

安装最新的f.14版本bios后电脑在运行游戏，观看高清直播时频繁死机，尝试回滚为f.12版本后死机问题得以解决，但是每次回滚后再重新开机时电脑又会自动将bios更新到f.14版本。

有什么办法可以让电脑不再自动更新bios为f.14版本？

SongShuo · ‎2022-04-13

您好，给您带来的不便非常抱歉，如果您遇到此类情况可以通过暂停系统更新，来停止获取更新bios驱动，并且机器如果有安装HP管家将驱动更新也暂停或者卸载该软件，等待官网更加新版本BIOS退出后更新测试下。

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Galano · ‎2022-04-14

你好，我按照你的方法完成了相关设置，但还是会出现我帖子所描述的情况，每1到2次开关机之后就会自动更新到f.14版本，他会出现如下提示要告知下次重启即将更新bios版本

hlin · ‎2022-04-16

http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab

可以尝试下载运行一下这个工具，看一下能否屏蔽更新。

我是HP员工。
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Galano · ‎2022-04-16

你好，我运行了这个工具，但是没有找到屏蔽bios更新的选项，情况如图。

hlin · ‎2022-04-18

目前没有听到有反馈这个BIOS有问题的情况的，如果一直存在的话可以尝试重置眼底下系统看一下，或者可以等后续BIOS更新看一下。

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