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学生
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换固态重装系统后无法启动

Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑有一个128G"M2"结构的硬盘,我买类个500G的m2接口的过来想把原有的换了,更换后安装系统,开机提示请安装系统。安装的系统是用易升下载的正版系统。

配置如下

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19042 内部版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 CHEN
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE28PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz,2208 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.15, 2020/11/2
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 传统
主板制造商 HP
主板产品 84DA
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 不支持
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume2
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.844"
用户名 CHEN\zz_
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 24.0 GB
总的物理内存 23.8 GB
可用物理内存 18.6 GB
总的虚拟内存 27.3 GB
可用虚拟内存 20.9 GB
页面文件空间 3.50 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

2 条回复2
硕士生
硕士生
0 309 11 16
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换固态重装系统后无法启动

1、您在PE中先使用专业硬盘检测软件,检测能否正常读写硬盘

2、建议您将系统还原至出厂设置,并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏,建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统,这可能需要32GB的FAT32格式的U盘,下载周期会很慢,还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1516 114 89
3个帖子(共 3 条)
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换固态重装系统后无法启动

硬盘的规格应该是M.2接口支持nvme协议的硬盘。尝试重新制作一下U盘进行系统的安装看看。确认BIOS下引导模式都是正常的。重新安装一下看看。


我是HP员工。
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