取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 2 条)
55 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵1代原装8G内存条,可以加装一个8G或者4G的吗?买了一个和原装一样的三星8G内存条装上开不了机。

HP Pavilion Gaming Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普暗影精灵1代原装8G内存条,可以加装一个8G或者4G的吗?买了一个和原装一样的三星8G内存条装上开不了机。

1 条回复1
Highlighted
Retired
Retired
2个帖子(共 2 条)
37 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵1代原装8G内存条,可以加装一个8G或者4G的吗?买了一个和原装一样的三星8G内存条装上开不了机。

您好

查询到机器最大支持到16G的内存,规格是DDR3L-1600的,加装的内存规格需要和预装内存一样,支持的内存容量有4G、6G、8G、12G、16G,要是规格完全一样开机没有反应也有可能是静电导致,可以试试看静电释放:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;

也可以试试看更新一下bios版本,看下是否能正常开机。


我是HP员工。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。