惠普暗影精灵2PLUS 玩游戏卡死然后自动重启

[chaoshen888]

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000116 (0xffff95823e516010, 0xfffff8029dbb4bf0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。报告 ID: e87a17a8-e84b-4a5d-8e01-7f23c625517b。

链接：https://pan.baidu.com/s/1vvQBjbgBtSQ0-fW7VTcZVw
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烤机半小时无问题，只有当玩游戏时，会经常卡死然后单色屏重启。

重装过系统，问题依旧存在

[y2kim]

用诊断功能排除硬件故障

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F2

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

[chaoshen888]

诊断到电池就跳故障了，之前因为电池鼓包，自己换了一个电池。但是在之前没有换电池的时候，也有这种情况

[y2kim]

能跳过绕过电池再测硬件？