惠普暗影精灵4，144hz的屏幕现在已经开不了，监视器模式中只能开60hz是什么坏了

[Tomato-love-pot]

以前出现过偶尔花屏的现象，但是过一会儿就好了也就没有多管，到现在发现144hz的屏幕只能开到60hz

我外接120hz显示器时外接的显示器可以跑到120hz，原屏幕也还是只能跑到60hz，不知道是出了什么问题，

也尝试过重装系统和驱动 及bios ，问题都没有解决，是电脑屏幕坏了吗

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• 左边点组件展开-显示-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
• 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[Tomato-love-pot]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-TLE4FFR
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4LE20PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz，2208 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.17, 2022/3/31
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 93.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84DB
主板版本 93.24
平台角色 移动
安全启动状态 关闭
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 DESKTOP-TLE4FFR\Regret
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 10.5 GB
总的虚拟内存 23.7 GB
可用虚拟内存 16.6 GB
页面文件空间 7.81 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

名称 NVIDIA GeForce GTX 1060
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1C60&SUBSYS_84DB103C&REV_A1\4&9AA7CD8&0&0008
适配器类型 NVIDIA GeForce GTX 1060, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce GTX 1060
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_02942c7e340ddcd3\nvldumdx.dll
驱动程序版本 30.0.15.1179
INF 文件 oem107.inf (Section022 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0xBB000000-0xBBFFFFFF
内存地址 0x90000000-0x9FFFFFFF
内存地址 0xA0000000-0xA1FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x0000407F
IRQ 通道 IRQ 4294967279
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_02942C7E340DDCD3\NVLDDMKM.SYS (30.0.15.1179, 40.34 MB (42,298,024 字节), 2022/3/3 20:43)

TAP-Windows Adapter V9 #2 ROOT\NET\0001 该设备无法启动。

[y2kim]

当前Windows 10专业版是一个全新的安装还是在原来原厂系统家庭版基础上升级成专业版的

你知道吗？

[Tomato-love-pot]

这个我当时就是怀疑是系统的问题所以我重新再tb上买了个系统自己重新装的一个 当时的系统应该是家庭版20h啥来着 

[y2kim]

这个会出问题

安全启动状态 关闭

BIOS重新打开安全启动，改了安全启动，要重新安装。要不直接就做原厂的云恢复了。单装系统还要一个一个装驱动

HP 电脑 - 安全启动（Windows 10）

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具（Windows 10、7）

一定要单独装系统的话，也不用买，本来系统就不用钱。

独家！安装全新Windows 10系统 (qq.com)

[Tomato-love-pot]

但是我这个是装自己的系统前已经开不了144hz了，应该和我系统没关系吧感觉

[Tomato-love-pot]

我先尝试下您的方法吧 感谢

[y2kim]

---

@Tomato-love-pot  已写:

我先尝试下您的方法吧 感谢

---

你先试试直接改BIOS安全启动启用能不能进现在系统。不能就不能直接改，这是预料中的。但是也不是100%。

能进系统的话，看刷新率能不能恢复。

[Tomato-love-pot]

我的安全启动模式无法被选中 ，可能还是要恢复系统