取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
281 次查看
标记帖子

惠普暗影精灵4

例如:15-dc0005TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普暗影精灵4电池严重鼓包,

2018.11.11买入,仅仅用了不到3年的时间鼓包这么严重,估计用个一年多就开始鼓包了,之前有跟售后寻求免费更换新的电池,但是售后反馈过了一年质保期就无法免费更换,我对这个说法存在严重的不满,这质量也太差了吧,用了两年多就鼓包成这样,大家不是也出现这样的问题?

微信图片_20210921163728.jpg微信图片_20210921163732.jpg

3 条回复3
管理员
管理员
9182 4166 144 293
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵4

@好好17  您好

关于鼓包问题,请参考 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形
具体如何判断鼓包以及鼓包怎么解决,建议联系维修中心

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵4

售后及维修中心都咨询过了,说是一年过保后一概不做退换货处理,需要自费买新的电池,而且态度极其的强硬,说是不会有安全问题,过保后鼓包一概不退换货,

意思就是说,惠普笔记本电脑的电池一般只能用个一两年,一两年后就会鼓包,一过保就可以鼓包了,惠普不承担过保后的任何责任,就是这么**,你们爱买不爱,

惠普这么大的厂商也开始***了?

回复
0 项奖励
博士生
博士生
675 621 13 21
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普暗影精灵4


@好好17  已写:

售后及维修中心都咨询过了,说是一年过保后一概不做退换货处理,需要自费买新的电池,而且态度极其的强硬,说是不会有安全问题,过保后鼓包一概不退换货,

意思就是说,惠普笔记本电脑的电池一般只能用个一两年,一两年后就会鼓包,一过保就可以鼓包了,惠普不承担过保后的任何责任,就是这么**,你们爱买不爱,

惠普这么大的厂商也开始***了?


过保这么久确实要自费更换了,为什么只保一年,因为电池鼓包有很多原因,跟平时使用习惯等也有关系。如果不愿官方更换,也可以去某宝买来换上,就是安全方面不敢保证。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。