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惠普暗影精灵6开机蓝屏

OMEN Laptop - 17-cb1008tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机蓝屏,错误代码:KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION;

该蓝屏为概率事件,重启后有概率能进入系统,系统运行中并未发现任何问题。

除此之外,我想通过电脑的硬件检测工具进行检测,但开机时按下ESC/DELETE/F2均无法进入BIOS,我在1月1日使用HPSA对BIOS进行了更新,更新信息如图所示:屏幕截图 2023-01-13 125226.png

 

我想解决的问题有两个:

1、开机蓝屏

2、无法进入BIOS

 

谢谢

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惠普暗影精灵6开机蓝屏

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

 

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

 

菜单出现,按F10


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惠普暗影精灵6开机蓝屏

你按f10试一下

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-prodesk-600-g1-desktop-mini-pc/6595197/document/c04093982

如果按所有按键都无法进入BIOS,可能是静电导致的,建议您拆机拔掉电池释放静电

 


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