惠普暗影精灵6pro外接扩展坞HDMI接口没信号

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在京东上买了个这个支持4K60HZ输出的联想来酷拓展坞接在雷电口上，然后在拓展坞上的HDMI接口外接了一个1080P144HZ的华硕显示器，但是用一段时间会出现显示器HDMI信号消失黑屏的情况。如果是直接接笔记本上面的HDMI接口就不会出现信号消失的问题。京东客服给我换了个新的还是有这个问题。

[SongShuo · Accepted solution]

机器直连HDMI显示器是否正常呢？

您可以从以下思路入手，首先您把机器的显卡驱动更新到公版最新的版本，集显的显卡驱动也需要更新下。

然后您看下机器的BIOS和系统是否也是最新。确保软件方面都是最新了测试看下，如果还是出现 看下直连情况下是否正常，并且看下您显示器是否有相关的信号输入节能设置 也关闭下试试看

如果还是不行 可以尝试下京东7天无理由购买一个其他品牌的拓展坞来对比测试看下，如果其他拓展坞正常稳定的话 那么有可能是拓展坞的兼容问题。