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惠普暗影精灵7 开机启动黑屏
发布时间 2022-01-18 14:45:25
产品名称: OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑关机一段时间(例如一个晚上),第二次开机就会出现按下开机键,屏幕无显示,但是键盘灯亮,大写锁定键上的小灯按三长两短的顺序闪烁,无法开机的情况,通过硬重新启动之后可以正常开机,如何避免这种情况的发生?
4 条回复4
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惠普暗影精灵7 开机启动黑屏
发布时间 2022-01-19 15:59:07
3长2短是内存报警
有没有加过内存?
自己拆开重新安装一下内存
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惠普暗影精灵7 开机启动黑屏
发布时间 2022-01-28 14:42:35
嗯嗯 您好,您说的硬重新启动是 长按了电源键后的前置关机启动 还是硬重置呢?
从报错信息提示看和内存关系很大,但是不排除会和静电干扰有关,如果身边没有拆机工具可以查看的话
建议您可以先尝试下静电释放步骤 后续测试看下,还是出现的话 建议最好是到维修站,让现场工程师现场检测出下。
静电释放步骤:电脑断电关机,拔掉所有外接线包括电源线,然后长按30秒电源键后插电开机测试下。
我是HP员工。
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