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惠普管家的软件和驱动程序更新出了问题

OMEN by HP Laptop 15-dh0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普管家的软件和驱动程序更新出了问题,在检查更新的页面除了第一行和三四行前面显示勾正常运行以外,第二行的正在下载消息和更新定义文件和最后一行的正在准备操作列表前面是一个圆圈加一条杠,无法下载新的更新,这个情况已经持续很长一段时间了。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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惠普管家的软件和驱动程序更新出了问题

您好, 这个情况,您可以尝试将惠普管家先卸载掉,卸载之后将系统检测更新到最新版,然后重新下载安装一下惠普管家这个软件试一下。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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