惠普光影精灵8 16.1寸 频繁蓝屏

[liancha114]

在更新win11的22H3后经常出现绿屏情况，之前加入过预览体验，但通过改注册表的方式取消了，更新之后就频繁出现图1的情况 ，刚刚又出现了一次，用蓝屏工具分析后得出结果如下：

倾印文件 : 071324-13281-01.dmp

当机时间 : 2024/7/13 16:06:33

程序错误检查字符串 : 

程序错误检查代码 : 0x00000133

参数 1 : 00000000`00000000

参数 2 : 00000000`00000501

参数 3 : 00000000`00000500

参数 4 : fffff806`0f11c340

驱动程序所导致 : ntoskrnl.exe

地址所导致 : ntoskrnl.exe+41a240

文件描述 : 

产品名称 : 

公司 : 

文件版本 : 

处理器 : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+41a240

Stack Address 1 : 

Stack Address 2 : 

Stack Address 3 : 

计算机名称 : 

完整路径 : C:\WINDOWS\Minidumps\071324-13281-01.dmp

处理器数 : 20

主要版本 : 15

次要版本 : 22621

Dump File Size : 9,365,394

Dump File Time : 2024/7/13 18:02:41

在网上查找后得知要在设备管理器中更新驱动，但并没有找到该选项

[y2kim]

绿屏是预览版系统特有的

预览版系统所有问题找微软，厂商不受理

取消加入预览版不等于系统会回退正式版本

回退正式发布版本的操作系统还有问题再来提问