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键盘部分按键失灵

OMEN by HP Gaming Laptop 16-wf0xxx
Microsoft Windows 11

键盘部分按键偶尔会失灵,发生了数次下来,观察为固定Shift  Alt  Fn  X  B  N  M这几个键失灵,没有前兆。某些时候需要重新启动电脑才可解决,而某些时候不需要任何操作,问题就自行修复了,非常奇怪。用过HP PC Hardware Diagnostics测试过键盘没问题,怀疑是驱动出错,但也没并没有找到可用的键盘驱动更新。

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键盘部分按键失灵

出现故障的时候外接一个键盘测试来判断是硬件问题还是软件问题


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键盘部分按键失灵

外接一个键盘测试对比,外接正常又怀疑驱动问题的话可以考虑恢复出厂系统配置。


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