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学生
学生
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键盘几个键不能用

OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

键盘上QWERASDF键不能用,其他都可以用

3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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键盘几个键不能用

做硬件诊断,开机F2进入-组件测试-键盘

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

我是HP员工。
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博士生
博士生
3个帖子(共 4 条)
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键盘几个键不能用

外接键盘测试,外接正常的话,去售后检测下键盘。

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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
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键盘几个键不能用

很可能是硬件问题,建议进安全模式测试一下是不是正常,如果在安全模式下是一样的故障问题还是送售后检测处理吧。


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