键盘失灵

诺曦呀 · ‎2021-07-22

电脑暗影精灵4有大概半个月没有使用，昨天打开发现数字键盘上的0 . enter三个键都失灵了，未使用的这段时间电脑一直在桌子上放着，没有进水也没有任何异常

y2kim · ‎2021-07-23

开机按F2进入硬件测试确认问题

确认的话，送修

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

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