请问连接的是否是原厂电源适配器,如果电源适配器功率不足会有这个情况,另外BIOS版本过低也可能会有这个情况的,可以按Windows键+R键, 输入msinfo32按回车,看一下BIOS版本,如果是最新版的话,原厂适配器有这个情况的话,可以将适配器本身的连接处重新插拔试一下。
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