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高才生
高才生
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

15-dc1082tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

屏幕显示设置,电源,热键,全都不能调节亮度

游戏严重掉帧

Fn+其他热键均正常可用

已尝试操作:1.更新,禁用,卸载通用监视器驱动,均无效

2.驱动精灵,显示intel芯片驱动异常,始终安装失败

驱动精灵 2020_2_28 23_04_41.png

 

7 条回复7
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

OMEN by HP Laptop 15-dc1082TX 是纯独显啊,不需要安装intel显卡驱动。

装NVIDIA显卡驱动即可。

请检查设备管理器中显示适配器的状态。

 

装惠普官网提供的NVIDIA显卡驱动。

 

另外,如果安装过一些远程工具软件,比如 teamviewer,卸载掉,会有干扰。

 

 


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

官网上下载驱动后无法安装

Warning 2020_3_2 19_23_01.png

打开设备管理器,发现通用监视器驱动版本从1052变成了初始版本10.0.18362.207(在此之前在官网下载过bios未成功安装,不知道是不是这个原因……完全不懂电脑,操作全靠到处拼凑的教程)

通用即插即用监视器 属性 2020_3_2 17_05_04.png

尝试更新无果,一直显示“已是最新版本”

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高才生
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高才生
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

官网上下载驱动后无法安装

打开设备管理器,发现不知为何通用监视器驱动版本从1052变成了初始版本10.0.18362.207
尝试更新无果,一直显示“已是最新版本”

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

请下载官网的驱动文件,然后运行安装。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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高才生
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高才生
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节


@Chen_long  已写:

OMEN by HP Laptop 15-dc1082TX 是纯独显啊,不需要安装intel显卡驱动。

装NVIDIA显卡驱动即可。

请检查设备管理器中显示适配器的状态。

 

装惠普官网提供的NVIDIA显卡驱动。

 

另外,如果安装过一些远程工具软件,比如 teamviewer,卸载掉,会有干扰。

 

 


官网上下载驱动后无法安装
打开设备管理器,发现通用监视器驱动版本从1052变成了初始版本10.0.18362.207(此前根据别人的说法稀里糊涂下载bios安装失败,不知是否是这个原因)
尝试更新无果,一直显示“已是最新版本”Warning 2020_3_2 19_23_01.png操作系统检查 2020_3_2 19_48_56.png通用即插即用监视器 属性 2020_3_2 17_05_04.png

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硕士生
硕士生
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

卸掉设备,把驱动卸载干净然后再重装官网的显卡驱动,还有系统也更新。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
8个帖子(共 8 条)
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已解决!

今天打开电脑时发现屏幕亮度无法调节

试试这个公版驱动

http://cn.download.nvidia.com/Windows/436.02/436.02-notebook-win10-64bit-international-dch-whql-rp.e...

 


打开设备管理器
看看有没有异常
如果系统设备中有一个 PCIe 的异常设备,右键卸载掉,然后重启电脑,联网,应该会重新识别独显并安装上驱动的。

 

如果仍然不能安装上驱动,请全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg

不要再使用驱动精灵了


我是HP员工。
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