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开机出现损坏的映像
发布时间 2021-02-07 19:31:28
逢开机必出现这个 依次出现
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开机出现损坏的映像
发布时间 2021-02-07 22:21:10
您好,
此现象一般情况下应该是删除了某些程序导致的,一般是非常规的删除方式。具体是什么程序判断不了,可以考虑试一下系统还原点功能是否可以使用。
1.右击桌面“此电脑”图标并且选择“属性”;
2.选择左侧的“系统保护”选项卡(如果是最新的win10H20版本系统,会在右侧显示);
3.在“系统属性”选项卡中选择“系统还原”
备注:
1)若“系统还原”是灰色不可点击的,是由于系统之前没有开启系统保护,无法通过系统还原来解决问题。
2) 如果已经无法进入系统,可以开机的时候连续按F11,选择疑难解答—高级选项—系统还原。
4.在系统还原向导中,点击“下一步”继续;
5.此时我们需要需要选择一个还原点,并且点击”下一步“;
6.系统会弹出警告,需要点击”完成“确认;
7.系统再次弹出警告,接受点击”是“,计算机会注销系统进入还原过程;
8.系统正在还原中,此时不要进行任何操作,不要断电;
9.还原结束后计算机会自动重启并且进入系统,弹出提示,如果看到的是以下提示表明系统还原成功,点击”关闭“即可。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
*******
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开机出现损坏的映像
发布时间 2021-02-08 09:16:27
装 VC++ 2015 底层库。
可能被误删了。
https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=48145
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144