开机黑屏

mufice · ‎2017-09-11

启动输入密码后黑屏，可见鼠标，键盘亮着，第一次没插电源，等待了8分钟左右启动完成。

重启时插了电源，仍然黑屏，可见鼠标，键盘亮，等待时间依然8分钟左右，启动后操作没有问题。

求大佬，纯小白

三金很上进 · ‎2017-09-15

到底是什么原因呢，我按照禁用appreadiness的方法成功的进去了桌面

坏坏的笑 · ‎2017-09-12

是不是最近关机的时候，有Windows update自动更新过么？

如果有的话，备份数据，开机点击F11，恢复系统看一下吧

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mufice · ‎2017-09-12

看了下历史更新记录，就10号的时候新接了无线键盘，然后今天有个HP Development Company, L.P. - System - 5/26/2017 12:00:00 AM - 6.0.21.1安装失败2次，百度了这个看到贴吧有同样问题。。。这个补丁有问题吗

二十 · ‎2017-09-12

我的也是开机黑屏，只有鼠标

坏坏的笑 · ‎2017-09-13

可以优先恢复一下

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二十 · ‎2017-09-13

恢复系统吗？

KongL · ‎2017-09-13

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坏坏的笑 · ‎2017-09-13

嗯，恢复系统

关机状态下，按电源键开机，立刻连续多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解
答→Recovery Manager→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。

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二十 · ‎2017-09-13

我已经恢复了，这个黑屏是什么原因导致的呢，还有要更新吗

坏坏的笑 · ‎2017-09-13

近期先不要更新了，可以进入此电脑-右键管理-服务中，关闭Windows update服务

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