开机黑屏

zgx · ‎2018-07-30

开机黑屏，键盘中大写键灯慢闪三下再快闪两下，急急急！

Danny-wu · ‎2018-07-30

请做一下放静电的操作，

关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

若无效，恐怕需要联系维修中心了，可以关注“惠普服务”公众号核实维修中心地址和电话。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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Danny-wu · ‎2018-07-30

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AlisonSong · ‎2018-07-30

3长2短指向内存

zgx · ‎2018-07-30

请教，你是说内存有问题吗？

AlisonSong · ‎2018-07-30

是的，可能是内存相关的问题，可以清cmos，重新插拔内存，替换内存测试。

zgx · ‎2018-07-31

好的，我试试，谢谢