您好，您可以开机多次点击F11，进入疑难解答界面-选择高级选项-卸载更新-卸载质量更新后-点击【继续】进入系统后看下（若无效可以再尝试下卸载功能更新）
无法卸载或者卸载失败，可以在F11界面-疑难解答-高级选项-启动设置--重启--F4进入安全模式看下图标和操作是否正常，若无问题可以将电脑中的第三方防护软件，美化工具，等卸载，将电脑显卡驱动全部卸载， 任务管理器禁用多余的第三方软件启动项，然后重启测试看下。
故障依旧可以尝试下F11内的系统还原功能将系统还原到出现问题前的时间点，或者使用重置功能恢复系统。
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