开机蓝屏

[WLWYW]

OMEN Gaming Hub更新重启后蓝屏

蓝屏代码KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

F2全面检测无问题

使用安全模式关闭开机启动项也没效果

[潇湘祥云]

蓝屏的原因很多：驱动问题、系统文件丢失等都可能造成蓝屏。

1、下载安装【微软蓝屏修复工具】进行修复；

2、下载安装【360软件管家蓝屏修复工具】进行修复。我的暗影精灵9 i9-13900HX  RTX4070买回来不久也曾经出现过两次蓝屏，使用了【360关键管家蓝屏修复工具】之后再也没有出现过蓝屏了。

[WLWYW]

无法正常进入系统使用蓝屏修复工具，安全模式使用CMD指令修复进度卡在91.5

[潇湘祥云]

1、开机 → 不停点击按F2进入白色背景画面 → HP PC Hardware Diagnostics UEFI；

2、白色背景菜单中选择 → 系统测试 → 广泛测试 → 循环运行直到出现错误。（建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上），如果发现硬件有问题，联系售后送修；

3、如果在UEFI模式测试硬件没有问题，就恢复一次系统。

[WLWYW]

已经重置了，报JD客服询问是OMEN Gaming Hub更新错误导致的问题

麻了HP更新是不做测试的吗，还搞强制更新

[潇湘祥云]

OGH更新引起的故障因机而异，在我的暗影精灵上没有出现过因更新引起的故障。