开机无限重启

[法国红酒]

右下角出现一把小黄锁 而且打不开开始菜单 怎么解决

[Chen-MF · Accepted solution]

如果有截图最好了，如果点开始菜单没有反应 您先点键盘win+r 输入Msinfo32 确定确认windows 的版本，如果是 10565 之前版本，参考微软方案

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/%E6%9B%B4%E6%96%B0windows/2545...

如果高于这个版本，尝试按住键盘shift系统下点开始--电源--重启-疑难解答--高级选项--启动设置，点重启，然后下面选择【F4 安全模式】确认安全模式是不是正常。如果安全模式正常，您考虑点win+r 输入 Msconfig 确定切换到服务，勾选隐藏Microsoft 服务，全部禁用观察一下。

如果无效，一样方式，调用疑难解答-高级选项-系统还原优先回到上一个还原点观察。