kernel-power 41

[ChingChing]

kernel-power 41 电脑刚启动时，若不进行操作或者只进行了一些简单的操作，就会突然自动重启，有时候会连续自动重启两三次。但是玩游戏的时候，以及玩游戏之后就不会自动重启

[y2kim]

发热失控？

[ChingChing]

他是刚开机的时候会自动重启，有时候会自动重启好几次，但是如果开始玩游戏就没什么问题了

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[ChingChing]

caption version ------- ------- Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22621 F.15 6G241PA#AB2 True caption DriverVersion ------- ------------- AMD Radeon(TM) Graphics 31.0.12024.4002 NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU 31.0.15.2852 Status Name DisplayName ------ ---- ----------- Running HP Comm Recover HP Comm Recovery Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service Running HPNetworkCap HP Network HSA Service Running HPOmenCap HP Omen HSA Service Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service Running HpTouchpointAna... HP Analytics service Name Version ---- ------- AD2F1837.OMENLightStudio 1.0.19.0 AD2F1837.OMENAudioControl 1.38.277.0 AD2F1837.OMENCommandCenter 1101.2302.3.0 ProductVersion FileVersion FileName -------------- ----------- -------- 1.0.67.0 1.0.67.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe