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模范生
模范生
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雷电3转DP显示器无信号

暗影精灵3 plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本为暗影精灵3plus,显卡GTX 1060 6G,使用USB-C转DP线,连接雷电3口和显示器。

之前使用AOC 4K显示器,更新Bios之后可以正常显示。

更换微星 34寸带鱼屏后,显示器提示无信号。

用HDMI接口正常显示。

用该线缆连接手机C口和显示器,可以正常显示。

 

打开windows显示设置,看到有两个显示器,笔记本自带和外接,但是外接显示器为灰色,不能设置。

打开Nvidia控制面板,多显示器设置,可以看到笔记本自带和外接显示器,型号识别正确,但是无法勾选外接显示器。

 

已经尝试过的方案,更新bios,更新显卡驱动,各种热插拔。

 

请问下有解决办法么?这个看起来好像就差一点点。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1503 114 86
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雷电3转DP显示器无信号

其他显示器正常理论上接口硬盘问题不大。也可以试试看更新一下IO串行驱动看下。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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雷电3转DP显示器无信号

我似乎找到原因了

我用了其他几个显示器试了一下,dp1.2的显示器都可以成功点亮,dp1.4的显示器均不能。

电脑的原生mini dp接口是1.2的,USB-C转DP线我用的是支持8K/60的,质量还不错。

 

所以这个是接口的锅吗?也就是显卡dp1.2不能用显示器dp1.4?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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雷电3转DP显示器无信号

这样看很有可能就是DP接口协议导致的。


我是HP员工。
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