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连接cisco anyconnect后wifi就自动断开了

惠普HP Pavilion Gaming 15-ak004TX 暗影精灵 I 代游戏本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问每次连接cisco anyconnect secure mobility client时,wifi瞬间就会断开,而且一直没有网络连接,但cisco anyconnect显示已连接状态。如果断开cisco anyconnect,wifi就又会连回来,然后就又有网了。我查了一下好像是网络适配器 (Intel dual band wireless AC3165)的bios设置问题会导致冲突,但是不知道能不能改,怎么改?急求帮忙解决,不能连VPN就没法使用学校内网进行工作。多谢!

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教务长 教务长
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连接cisco anyconnect后wifi就自动断开了

cisco anyconnect secure mobility client这个设备/软件的支持信息有没有?先问学校负责网络的人,他们应该更清楚或者有经验。因为这个不是惠普的东西。


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模范生
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模范生
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连接cisco anyconnect后wifi就自动断开了

你好!感谢你的回复。

Cisco这个VPN的客户端在别的电脑上可以工作(我试过mac上可以,另一台Dell上也可以)。我在英文版的论坛上看到有人说可能原因是HP的LAN/WLAN Switching功能,因为VPN连接是被当做Ethernet的,所以VPN一连wifi就会断掉,所以需要把这个功能在BIOS - Advanced里关掉。但是我在BIOS里没有找到Advanced的Tab。我想请问我这个版本的Gaming Notebook有LAN/WLAN Switching功能吗?如果有,我怎么才能把他关掉呢?或者是有其他什么原因?

 

Cisco anyconnect 信息如下

https://www.cisco.com/c/en/us/support/security/anyconnect-secure-mobility-client-v4-x/model.html#~ta...

 

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惠普支持工程师
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连接cisco anyconnect后wifi就自动断开了

没有这个选项 没有办法


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