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高才生
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浏览器黑屏,有时白屏。卡顿,cpu经常占满

omen laptop 15-ek0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

游戏本cpu老是突然占满了,玩一个英雄联盟cpu都能满,并且最近电脑明显卡顿许多。昨天网上刷动漫网页突然黑屏,关掉网页后打开edge整个浏览器页面是白屏。电脑用了三年了,该怎么办

ps:昨天按照网上的教程把默认的核心处理器一个改成了三个,今早校园网连不上。但是改回来就连上了,但是网络很卡顿,并且打开软件以及开机时都很卡顿,求解

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浏览器黑屏,有时白屏。卡顿,cpu经常占满

用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

_0-1687066513776.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

_1-1687066514201.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

_2-1687066513797.png

 

如果都更新之后,还有问题

下载并安装这个程序

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143621.exe

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车,按顺序

pushd "C:\Program Files (x86)\HP\BIOS Configuration Utility"

cmd

BiosConfigUtility.exe /get:1.txt

正确完成操作的画面如图

_3-1687066601634.png

 

打开C:\Program Files (x86)\HP\BIOS Configuration Utility文件夹内的1.txt,将全部内容复制粘贴发出来



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高才生
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浏览器黑屏,有时白屏。卡顿,cpu经常占满

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

这个HPIA的网址打不开,显示为error

 

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浏览器黑屏,有时白屏。卡顿,cpu经常占满

换个版本

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.8.exe 



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