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[北十三]

重装版本后麦克风没用了，驱动也安装不上，怎么办呀，

[y2kim]

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

• 左边点组件展开-声音设备-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[北十三]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 企业版 LTSC
版本 10.0.17763 内部版本 17763
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-JKH4UL3
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 16-a0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 2F9F5PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.10, 2020/6/23
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 32.30
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87AE
主板版本 32.30
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.17763.2686"
用户名 DESKTOP-JKH4UL3\Sinainadream
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 10.5 GB
总的虚拟内存 18.7 GB
可用虚拟内存 12.0 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

名称 英特尔(R) 显示器音频
制造商 Intel(R) Corporation
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&2DB9B2D3&0&0201
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\INTCDAUD.INF_AMD64_D148A0EF920E06C0\INTCDAUD.SYS (10.27.0.8, 342.89 KB (351,120 字节), 2022/3/29 12:50)

名称 Realtek High Definition Audio
制造商 Realtek
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0245&SUBSYS_103C87AA&REV_1000\4&2DB9B2D3&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9191.1, 6.21 MB (6,508,592 字节), 2022/3/29 1:43)

名称 NVIDIA High Definition Audio
制造商 NVIDIA
状态 OK
PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0094&SUBSYS_103C87AE&REV_1001\5&64FC8A9&0&0001
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.60, 141.68 KB (145,080 字节), 2021/11/4 21:56)

[y2kim]

17763版本太低

微软早就免费提供Windows 10下载并提供工具制作USB了，不要乱找非官方的系统资源

不是特殊要求不要迷信企业版，个人用装专业版就行，微软的官方工具也能做专业版的安装U盘

重新装吧，看下面介绍

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

[北十三]

竞赛要求装企业版，除了重装还有其他办法吗

[hlin]

看看系统支不支持更新吧，可以检测更新一下，看看能不能更新到新版的WIN10，如果不能更新的话，建议重装一下系统的。

[北十三]

重装系统后然后可以安装驱动了，谢谢