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你好,我想问一下贵公司是否已经收到关于最近的微软19042.538更新导致的问题的反馈?
发布时间 2020-09-18 22:44:06
产品名称: 7dj74pa#ab2
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
如题,我由于更新了微软最近的19042.538补丁导致uefi全部无法引导,所以hp recovery也是无效的,因为无法引导启动。请问贵公司是否已经有了解决的方法可以告诉我一下,不胜感激。
2 条回复2
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你好,我想问一下贵公司是否已经收到关于最近的微软19042.538更新导致的问题的反馈?
发布时间 2020-09-21 12:25:20
微软更新造成问题,微软会接锅,联系过微软没有?
特别是商用办公电脑,企业用户。
个人用游戏本?
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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你好,我想问一下贵公司是否已经收到关于最近的微软19042.538更新导致的问题的反馈?
发布时间 2020-09-21 12:40:40
您好
19042.538应该是内侧版本,您现在使用有问题建议回退更新
我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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