omen commend center打不开

JellyJam · ‎2019-12-09

omen commed center的图标点了之后无效，按键也是，但是每次重装之后可以打开一次，关掉后就又打不开了。

y2kim · ‎2019-12-09

下面提到的内容，驱动下载页都有，安装最新版
1. 安装HP System Event Utility
2. 安装Omen SDK
3. 确认设备管理器，系统设备，两个设备驱动版本
HP Application Driver
1.1.377.0或更高
HP Omen Driver
1.0.22.0或更高
不是的话，做windows 更新

4. 从微软商店安装Omen CC

如果装好了有问题，确认几个服务是否启用并且正在运行
HP App Helper HSA Service
HP CASL Framework Service
HP Network HSA Service
HP Omen HSA Service
HP Support Solutions Framework
HP System Info HSA Service

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

548851818 · ‎2019-12-09

应该是被你自己用鲁大师360之类的软件优化掉了

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

莫启坚 · ‎2019-12-09

尝试修复并重置该应用：依次选择“开始”按钮 >“设置” >“应用”>“应用和功能”。选择无法正常工作的应用，然后在应用名称下面选择“高级选项”。在打开的其中包含应用相关信息的页面上，选择“修复”。（注意：某些应用没有此选项。）如果修复应用后仍未解决问题，请选择“重置”。如果该应用仍无法正常工作，请尝试卸载并重新安装该应用，看看是否能够解决问题。

JellyJam · ‎2019-12-10

每次重置omen commend center之后就可以打开一次。

但关掉之后就有打不开了。这种情况应该怎么办？

任务管理器中显示后台是有在工作的，但是却打不开程序

KongL · ‎2019-12-16

@548851818 @y2kim

请帮忙~

^^我是社区管理员^^
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关于如何发私信，请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

Wanderer_ · ‎2019-12-26

你好，我也有类似的问题。我进去发现HP Support Solutions Framework这个不见了，服务里没有这一项，怎么办？