omen gaming hub SDK文件无法安装

地狱睡神 · ‎2021-12-17

昨日omen gaming hub 自micro store 更新后，降电压页面显示找不到所需的HP服务，使用OCCreset卸载omen gaming hub，从官方驱动下载了最新的SDK安装包，sp136110，安装后自动重启，卡在重启界面无法正常重启，必须长按电源强制关机，安装操作重复多次，最长等待重启时间15分钟左右，请问是何种原因导致了SDK程序无法正常安装？及omen gaming hub如何解决找不到所需的HP服务的问题，谢谢解答！

PS：1. win10系统已更新到最新，更新重启后又点更新，已无可用更新内容

2. 启动项及服务均正常

548851818 · ‎2021-12-18

如果 OMEN Gaming Hub 软件出现问题，可以先下载安装 OMENLogCollector
http://hpcps.support.doc.s3.amazonaws.com/OMENLogCollector.exe
安装后，OMEN 软件左下角的反馈按钮，选择问题，勾选自动附加我的日志文件，选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。