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omen gaming hub怎么不好用呀

暗影6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

专门安装了应用商店的OMEN Gaming Hub,是那里有问题,程序本身的问题吗,能修复不?安无数遍都一个样,系统也重装过。下面是问题
1.提示缺少完整功能所需要的驱动,点”此处“去安装,没有任何作用,地址的链接地址又看不到;
2.CPU温度是0,在降电压又能看到CPU的温度。

Wey6_0-1638616210257.png

Wey6_1-1638616229293.png

型号
OMEN Laptop 15-ek0xxx
操作系统
Microsoft Windows 10 企业版 LTSC
- 发布 ID: 2009
- 版本: 10.0.19044
- 内部版本: 19044
CPU
Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz
- 时钟速度: 2592Mbps
- 描述: Intel64 Family 6 Model 165 Stepping 2
GPU
Intel(R) UHD Graphics
- 刷新率: 143Hz
- 驱动程序版本: 27.20.100.8935
NVIDIA GeForce RTX 2060
- 刷新率: 60Hz
- 驱动程序版本: 27.21.14.6280
RAM
HMA81GS6DJR8N-XN
- 容量: 8GB
- 类型: DDR4
- 默认时钟速度: 3200MHz
HMA81GS6DJR8N-XN
- 容量: 8GB
- 类型: DDR4
- 默认时钟速度: 3200MHz
声音
英特尔® 智音技术
NVIDIA High Definition Audio
Realtek High Definition Audio
英特尔® 智音技术
英特尔(R) 显示器音频

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
17163 13925 1469 1501
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omen gaming hub怎么不好用呀

如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU),建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
Win11的可选更新藏的稍微难找点。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,打开微软应用商店 (Microsoft Store) ,点右上角三个点,选择下载和更新,获取更新,把全部应用都更新。
4. 安装OMEN Driver Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp114001-114500/sp114061.exe
安装OMEN SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135883.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,
同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键,点击打开任务管理器,左下角点详细信息,
启动 选项卡,找 OMEN 开头的,右键点,选启用。
服务 选项卡,找 HP 开头的,所有都右键点,选开始。
不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。如果已经安装了此类软件,请自行检查这些软件都设置项目,是否禁用了HP或OMEN相关的启动项目和服务。
可以参考这篇文章排查:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-ru-he-jie-jue-OGH-chi-xu-dan-chu-xu-yao-...
6.以上步骤无效,则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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模范生
作者
模范生
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omen gaming hub怎么不好用呀

没用的,系统补丁重要的,可用的都是更新完的,包括hp的几个补丁。下了win11试下水。

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