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模范生
模范生
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omen控制中心

Microsoft Windows 10 (64-bit)

omen控制中心的显卡温度一直为零

4 条回复4
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
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omen控制中心

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMENCC Driver Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
和 OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
两个程序安装后重启电脑再试。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致OMEN Command Center出问题。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
辅导员
3个帖子(共 5 条)
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omen控制中心

严格按照每一步来了之后还是无法体验到OMEN的完整内容(无法调节狂暴或均衡模式)。

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管理员
管理员
4个帖子(共 5 条)
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omen控制中心

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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本科生 本科生
本科生
5个帖子(共 5 条)
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omen控制中心

如果是双显卡模式,系统会根据使用情况自动切换使用哪个显卡。所以在独立显卡没有使用的时候,在OMCC里显卡温度会是0度。但是如果跑一些大型软件需要用到独立显卡的时候,显卡还是0度就不正常了。看一下设置管理器里独立显卡的状况,有没有感叹号,驱动有没有安装好等等。。。


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