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已解决!

请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

HP Pavilion Gaming 15-cx0000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片编辑_20190122165311.jpg

8 条回复8
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已解决!

请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

安装了什么版本的操作系统?

 

还是公司、学校、组织机构要求安装或设置了什么?

 

这个提示明显是一些额外的原因限制了。

 

联系"你的IT管理员",单位电脑的负责人。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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已解决!

请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

11月新买的笔记本,光影精灵4自带的系统,什么也没装。

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已解决!

请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

点击“正常”那个按钮进取后也没觉得有什么不能用的项点击“正常”那个按钮进取后也没觉得有什么不能用的项

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请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?


@巧克力糖糖  已写:

点击“正常”那个按钮进取后也没觉得有什么不能用的项点击“正常”那个按钮进取后也没觉得有什么不能用的项


我看到金山毒霸了,金山毒霸肯定不是惠普装的。

 

下载其他软件安装的时候没注意安装过程有勾选什么吧?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

金山是因为自带的杀毒软件试用期过后我自己装的,那就是说弹出那个提示框是因为不是用的微软的杀毒软件吗?

 

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请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

@y2kim 


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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已解决!

请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

试试卸载金山毒霸。没有关系再重新安装。


服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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请教设置里点病毒和威胁防护时弹出窗口提示页面不可用是怎么回事?

已验证,确实是金山毒霸造成的,非常感谢。

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