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请问暗影精灵重装系统后恢复出厂设置还能恢复到预装系统吗
发布时间 2019-08-29 07:21:45
可以把硬盘数据都备份到USB移动硬盘中,
到微软应用商店(Microsoft Store)安装 HP 云恢复工具(HP Cloud Recovery Tool)
HP 电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10 和 7): support.hp.com/document/c06179630
尝试使用云恢复工具,制作恢复U盘,来恢复系统。
如果本机系统已经无法进入,可以在其它Win10系统的电脑上制作。
惠普的产品非常多,不可避免会存在不支持的机型,如果云恢复工具不支持使用的电脑,
可以使用微软官方提供的 MediaCreationTool 工具制作系统安装U盘,来全新安装纯净 Windows 10 系统
.
.
暗影1太老了
暗影2暂时别用 云恢复工具,我觉得有问题,没时间测试
暗影3需要 BIOS 是 F.16 或更高版本
之后比较新的机型应该没有问题
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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请问暗影精灵重装系统后恢复出厂设置还能恢复到预装系统吗
发布时间 2019-08-29 09:04:23
@一只萌萌的小白 已写:重装系统后想恢复到预装系统
恢复出厂预装系统,官方的方法就这一个,好不好用先试试吧,HP云恢复程序。
https://support.hp.com/us-en/document/c06179630
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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