如何识别声卡驱动的历史版本？

[opwen]

之前和开语音麦克风录入都正常，但是有一次更新了驱动后，麦克风无论如何都有杂音，想知道出厂的声卡驱动是哪个版本。

在声卡历史事件中找到删除的日志，但是看不懂是哪个版本，有懂的朋友吗？我应该去下载哪个版本的声卡驱动。

已删除设备 HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8574&REV_1000\4&3811427E&0&0001。

类 GUID: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

[y2kim]

先在驱动标签页查看当前版本号，例如6.0.8950.1

• 在 Windows 10 中，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。
• 展开“声音、视频和游戏控制器”。
• 右键Realtek Audio，然后选择“更新驱动程序软件”
• 浏览计算机以查找驱动程序软件
• 从计算机的设备驱动程序列表中选取
• 在列表中选取有版本号的其他驱动
• 选择不是6.0.8950.1的，按提示完成更换版本
• 重启

[opwen]

谢谢，按照你说的方法确实找到了，结果我全部驱动都试了一次，麦克风还是有噪音，无论是外接还是内置都一样，唉

[Chen_long]

找到omenaudio 软件或者叫 hp audio软件调节控制看一下

[opwen]

试过了，检测结果全部未找到问题。但是现在的问题是开语音内置麦克风有杂音、电流，像KTV唱歌那种混响，用外置麦克风（不带声卡）没人说话，麦克风的收音的那个音量条直接拉满。外放的时候声音有点小，像喇叭没有完全播放一样，开到100，我坐电脑前听人声都需要集中注意力才能勉强听清说什么，偶尔声音时大时小，大声的时候才感觉到正常能听清，不过只是偶尔大声一下。

[opwen]

而且使用外置麦克风，无论哪个插槽都无法正常语音。我显示器带耳麦插孔，插了也一样，有个外置的雷电3接的扩展坞上面的插孔，也不能正常语音。

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[opwen]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 内部版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-2N8ANQI6
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7DJ74PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz，2400 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.19, 2020/8/14
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 21.16
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8574
主板版本 21.16
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.1533"
用户名 LAPTOP-2N8ANQI6\x
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 24.0 GB
总的物理内存 23.9 GB
可用物理内存 6.12 GB
总的虚拟内存 27.0 GB
可用虚拟内存 4.02 GB
页面文件空间 3.10 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

微软易升工具下载

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445

[opwen]

升级不顺利，用易升卡了几次，尝试解决，最后卡在了99%，一天了，也在那，试了几个方法还是不行，然后用系统自带的升级，卡在了61%，说声卡卸载了然后删除一些文件，试了过后进度显示到100后又重来了一遍，然后再次卡在61。谢谢了，我放弃了，电脑凑合用吧。