升级win11失败

咸鱼招牌 · ‎2021-11-23

在升级win11时，通过检测显示没有问题，可以升级，但是在安装到60%的时候就撤回了修改任何自动重启，重启之后显示微软那边说所有排查都做了，是没有问题的，让我来问惠普这边看看是什么情况

y2kim · ‎2021-11-23

你的系统是不是原来的，是自己重新安装过，PE安装之类的。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

咸鱼招牌 · ‎2021-11-25

是原来的，后面打电话给惠普客服用u盘升上的win11，现在用着倒是没问题，就是感觉内存比之前不够用，原来开钉钉，浏览器，Steam什么的好多东西才百分之三四十，现在开个浏览器钉钉就百分之三四十，感觉不太对劲，而且感觉笔记本反应也没之前快了，玩个游戏要加载好半天，而且有的时候还直接无响应，没装win11之前这种情况基本不会有

Hou-YJ · ‎2021-11-30

试试看用U盘全新安装win11看看，方法和安装纯净版win10一样。

创建 Windows 11 安装镜像到U盘，和之前Windows 10提供的MediaCreationTool一致，此链接提供的是MediaCreationToolW11.exe程序，用于下载镜像制作到U盘引导启动。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010