时不时画面定格死机

[yigan]

时不时会画面卡住（不一定是游戏等强度大的时候，平时在桌面放着也会死机），耳机出现电音，按大小写切换键，大小写灯的状态也不会改变，风扇继续转，电源灯也亮着，有时屏幕会有几块小面积花屏；而且原来拔电源时屏幕不会先黑一下，现在会黑一下然后正常 。

[y2kim · Accepted solution]

有没有自己添加、升级、改造内部硬件

机器平时外接什么设备，除了电源

如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接

如果都没有

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

[yigan]

换过一次内存，2*8g换成了2*16g，还是海力士的，曾加装一个512g的硬盘，系统盘仍是原装，uefi试了，出了个M0BXLM-BAGC24-MFPX1F-60ST03。

[y2kim]

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@yigan  已写:

换过一次内存，2*8g换成了2*16g，还是海力士的，曾加装一个512g的硬盘，系统盘仍是原装，uefi试了，出了个M0BXLM-BAGC24-MFPX1F-60ST03。

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有故障代码就是有硬件故障

重新安装内存，单根，然后再测一次