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见习生
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support assistant打不开

暗影8pro
Microsoft Windows 11

新买的,更新了几次系统之后本开可以打开的support assistant突然打不开了,说应用启用程序不可用,卸载了重新安装之后也不行,是什么原因

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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support assistant打不开

您好,从哪里重装的软件?有报错图片的话麻烦您回复发送下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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见习生
作者
见习生
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support assistant打不开

就是直接在官网下载的,截图是这样,,已经重复卸载安装了好多次了

 

loong123_0-1662281741437.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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support assistant打不开

将系统检测更新到没有任何可用的更新为止,然后看一下,如果不行的话,是一下新疆爱你一个账户,进入新建的账户,看一下是否正常。


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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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