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模范生
模范生
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usb口问题

光影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

网口边的usb口插入u盘无反应,插入风扇无反应,连接手机全部正常

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 855 60 56
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usb口问题

可以在设备管理器中卸载一下USB的驱动,重启机器重新加载一遍驱动试试。

另外建议可以考虑更新一下机器的BIOS测试一下看看。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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usb口问题

如何更新blos
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1409 100 77
4个帖子(共 4 条)
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usb口问题

您好,
进入下面的连接,输入机器序列号,进行查找,在里面下载BIOS安装并更新就可以的。
https://support.hp.com/cn-zh/drivers

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