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外设失联

暗影精灵9slim
Microsoft Windows 11

打游戏的时候突然耳机断联,然后全部外设失联,30秒后好了,驱动版本是f.12,工程师有什么解决方案吗?已经释放静电。

9 条回复9
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外设失联

  • 尝试减少外接设备数量,例如先减半。
  • 尝试使用带供电的外部USB集线器,设备都接到USB集线器,集线器接电脑。
  • 带齐设备,去服务中心。

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外设失联

耳机,键盘,鼠标就三个,然后是接的绿联拓展坞,然后我又尝试把耳机接到单独的usb口上也会外设断联

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外设失联

设备管理器里面 通用串行总线控制器 里面所有的设备都右键选择属性  查看带有电源管理选项的, 将里面的勾选取消下


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外设失联

有所好转,但是一旦打开OGH中的狂暴模式的最高还是会出现上述问题怎么办?

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外设失联

卸载omen软件 重新安装下

SDK最新版链接:

https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/SDK/OMEN_Gaming_Hub_SDK.exe

重新安装下 这个


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外设失联

卸载重装后开启平衡模式的最高不会有问题,一旦开启狂暴模式的最高会导致耳机声音一卡一卡的,然后外设会隔几秒断联一下,耳机中还有电流声。

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外设失联

卸载了,高负荷之后还是会在狂暴模式下外设失联。

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