微软商店问题

[杰咯噢喔]

暗影精灵7从Win11退回Win10后，omen gaming hub消失了，同时微软商店崩溃，无法重新安装，怎么让我的游戏中心回来，我真的很需要它，

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[杰咯噢喔]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-EUJC2D3
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492H5PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz，2688 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.26, 2022/1/28
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 DESKTOP-EUJC2D3\yaoji
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 10.0 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 11.5 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

先装这些

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

[杰咯噢喔]

还是打不开商店

[y2kim]

你网卡驱动可能有问题

不用无线网络，用网线联网试试

系统桌面，按win+x，菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[杰咯噢喔]

它现在显示的是微软商店崩溃，既无法卸载，又无法重新安装

[hlin]

微软商店还是无法打开的话，备份一下重要的数据，重置系统之后看一下。

[杰咯噢喔]

已经重置系统了，仍然无法打开微软商店

[Chen_long]

若依然无法打开，在左下角的【开始】按钮上，选择 【Windows Powershell（管理员）】输入【get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage】按回车，会出现绿色进度，很快一闪已过

输入【add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode】按回车，也会出现绿色进度条