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高才生
高才生
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为啥有两个保修?

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Screenshot_20210312_083536_com.tencent.mm.jpg

 这两个保修分别是什么意思?

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
19741 19419 1374 2025
2个帖子(共 4 条)
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为啥有两个保修?

字面看一个是整机的,一个是主要零件的

 

实际有故障的话,以发票日期为起始日期,个人发票可以走三包。

有问题尽快去服务中心,带发票,以服务中心答复的保修期限为准。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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为啥有两个保修?

主要零件是指哪些?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2145 2142 171 136
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为啥有两个保修?

主要部件包括主板 cpu 内存 显示屏 硬盘 键盘 和电源适配器是两年的,在此期间出现的质量问题都是保修的


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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