win10更新导致黑屏，recovery manager恢复失败导致系统丢失

战不三合 · ‎2020-06-30

6月25日，更新win10并在更新完成后自动关机，之后再启动黑屏，无法进入桌面

使用recovery manager 恢复系统失败，导致系统丢失

之后使用u盘恢复系统，出现 hp waiting ，桌面cmd wpeinit 这两个画面无限循环的情况

桌面cmd弹出后执行到on computer:mininit ..... 然后到hp waiting 然后重启，然后继续弹cmd 继续到on computer:mininit ..... 然后到hp waiting 然后重启，这样无限循环，5、6个小时都是这样

请问这样的问题要怎么解决

或者怎样才能正常重装系统

548851818 · ‎2020-06-30

全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/0NIJK4a4Ykr5e_1_J5D3Mg
微软官方：重新安装 Windows 10
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4000735/windows-10-reinstall

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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战不三合 · ‎2020-06-30

我现在电脑的系统已经挂了无法在本机上重新安装，

mediacreationtool 的方法已经试过，只能在其他电脑上操作，

执行到开机白色小圈圈旋转的地方就会卡死，强制关机后，再进入画面只有鼠标和黑屏，同时按任何键都没有反应

548851818 · ‎2020-06-30

换个U盘试试

或者送到维修中心检修

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