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高才生
高才生
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已解决!

我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

我的触摸板没法二指滑动了。原先的电池坏了,所以换了新的,不过好像换之前就突然不能用了,我也不晓得怎么回事。可能是驱动问题,但我不知道哪里可以下。

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本 10.0.18363 版本 18363

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

您好

可以尝试下载安装这个驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93437.exe

安装之后测试一下,如果依旧无法使用的话,可以尝试将系统检测更新到最新版,看一下的。

在原帖中查看解决方案

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教务长 教务长
教务长
0 18430 1290 1959
2个帖子(共 5 条)
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已解决!

我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

系统桌面按Win+R打开运行,输入 msinfo32 确定,打开系统信息程序窗口 提供下面的信息 系统摘要-右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1409 100 77
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已解决!

我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

您好

可以尝试下载安装这个驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93437.exe

安装之后测试一下,如果依旧无法使用的话,可以尝试将系统检测更新到最新版,看一下的。

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高才生
作者
高才生
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我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

OK

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高才生
作者
高才生
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我暗影精灵5的触摸板没法二指滑动了。

谢谢你,解决了。😁

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