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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

OMEN by HP 15-dh0008tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我买了一年的电脑  ,刚刚买的时候英雄联盟帧数才250以上或左右  没有掉帧的问题,时隔一年的箱子,玩其他游戏都没有什么问题,玩英雄联盟130帧稳定,还经常掉到50 60帧,找了好几次客服  ,什么设置都设置过了,根本没有变化  ,还是一如既往的低,哪里来的游戏体验感,花1w多买的电脑,还不如舍友5k买的1650帧数高,真的太失望了mmexport1627351833128.jpgmmexport1627351836388.jpg

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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

你把系统还原至出厂设置后再试试看


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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

只有这个办法吗

 

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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

我真的要谢谢你  我不仅花费了一天时间去重置电脑,还牺牲了我所有的游戏存档,现在倒好,游戏存到全没了  ,掉帧问题还是没有解决,让我一度怀疑是翻新显卡,太感谢你了,(微笑)

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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

重置之后需要将系统检测更新到最新版,然后单独安装一下显卡驱动,安装的时候选择自定义安装,勾选执行清洁安装,看一下是否正常,另外要保持适配器的稳定连接的,怀疑硬件问题的话,可以联系当地的维修中心现场检测看一下。


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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

我建议您将系统初始化到出厂设置,是因为我并不知道,从软件正常运行到软件出现故障这一段时间内,究竟发生了哪些变化,您在描述中,只是陈述了“什么设置都设置过了”,您究竟做了哪些设置不得而知。所以我只能建议您在出厂设置的环境下,判断故障是否依旧,这件可以大概判断出是否为硬件问题。

至于您说游戏存档都没了,这个问题属于常识问题,重置系统前需要备份数据,我想您在重置系统的时候Windows也会发出相关提醒,就好比您搬家之前需要收拾屋子一样。另外,网络游戏存档一般保存在服务器上,单机游戏一般保存在我的文档中,这个要具体判断了。很抱歉我没提醒您重装系统需要备份数据


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我重置过电脑 问题依旧,若是硬件问题 为什么其他游戏没有影响

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惠普支持工程师
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我才买了一年的电脑 英雄联盟帧数130帧 还经常掉帧

将显卡驱动卸载掉,然后将系统检测更新到最新版,在重装一下显卡驱动,安装的时候选择自定义安装,勾选执行清洁安装,然后将游戏重装一下。


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