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我无法安装惠普管家。

Microsoft Windows 11

我无法安装惠普管家。在我重置系统后,它自动卸载了,后来在网站中下载并安装。但是就在刚刚,我的惠普管家再次自行卸载,再次打开安装包时,显示“未知错误 -2”,这时重新下载安装包时,edge告诉我“通常不会下载sp142943.exe,请在打开前确保信任”

当前系统版本为 Windows11 22H2。

 
 
5 条回复5
辅导员
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我无法安装惠普管家。

跟我一样的安装出现错误-2  好像没有解决办法

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我无法安装惠普管家。

我刚找机器测试下载安装都没有问题,楼主系统下是不是有什么软件阻止了此应用?

下载SP142943,直接运行解压安装全程没有问题,系统也是Windows 11 22H2,版本22621.674

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我无法安装惠普管家。

并不确定有没有什么软件阻止。我在重置电脑后,就一直是这个状况。先前以为是迈克菲的问题,后来卸载后,换为火绒,依旧提示“未知错误 -2”。无奈之下,只能下载旧版本的惠普管家(sp114036.exe),旧版本却可以运行。这时选择新版本,依旧安装失败,但是出现了两种情况。一是,上述的”未知错误 -2“;二是,一直处于完成状态,当前状态下任务条并非卡住不动,而是每到要结束之后,任务条就重新开始。

我的电脑系统刚刚更新至22621.1105

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我无法安装惠普管家。

旧版本可以安装使用,若有急用,可以先安装旧版本

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我无法安装惠普管家。

对了,如果用旧版本的惠普管家更新的话,则会出现”一个或多个任务失败“屏幕截图_20230112_175648.png

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