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见习生
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

捕获.PNG捕获1.PNG

今天windows10终于推送了新的声卡驱动了,不过我没安装好确又显示成功安装,你可以看第二个图片显示false,但是在第一个图windows10确又显示安装成功,通常windwos10推送的驱动都是你们hp的驱动的,我现在就想问你们有没有 6.0.9005.1这个驱动,我看官网还没更新,不知道要什么时候更新,如果你们有的话可以给我呀,windows推送的驱动我也不知道去哪里重新安装,我试过卸载,再去windows10 update哪里检测更新,怎么都检测不了,我估计是因为第一个图片显示成功安装,但是确实没有成功的,更新完这个驱动估计就会解决好我之前的问题,我之前的问题是突然没有声音,然后卸载不行,要去360更新驱动才能勉强用,但是omen音效软件就不能用了,现在希望你们快点更新官网的驱动补丁,我就能解决问题了

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教务长 教务长
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

6.0.9005.1不是惠普驱动

 

这两个是

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105531.exe

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102417.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

第一个是8923,第二个打不开下载不了,那不是比官网的8950还要旧么,我要来干什么,我现在就是想要比8950新的驱动,你这个是6月份的,官网那个还是7月份的都不行

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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

windwos10推送的通常都是你们提供的驱动吧,因为我之前很多windows10推送的驱动之后都能在官网看到呀,而且每个月win10都会推送一些hp软件组件

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惠普支持工程师
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

您好

 

安装上面的驱动之后,打开swsetup文件夹,打开SP105531文件夹,进入uwp_216omen文件夹,选择APPXBUNDLE文件运行,点击安装即可手动安装omen audio control软件

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

我只想要一个比8950新的官网驱动,我感觉那个软件我没问题,我可以打开那个软件呀就是有些功能用不了,之前有一次也是这样,后来更新了软件和驱动就又好了,应该就是软件和驱动版本的兼容问题吧

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惠普支持工程师
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我之前的问题的突然没有声音,现在有驱动又装不上

您好,目前官网没有更新的驱动的,请耐心等待,新驱动退出后官网会进行更新的

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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