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模范生
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无法正常使用OMEN Gaming Hub

幻影精灵X
Microsoft Windows 10 (64-bit)

捕获.PNG捕获1.PNG

尝试过卸载重装,以及社区里的一些解决方案,但是都无效。捕获2.PNG

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惠普支持工程师
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无法正常使用OMEN Gaming Hub

您好

建议卸载掉omen软件

【易升】升级最新系统按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ,直接双击它就可以自动更新了, 

omen修复工具https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96167.exe

用这个工具安装测试


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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无法正常使用OMEN Gaming Hub

您好,omen修复工具的链接无法下载,能否再上传一个,谢谢。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法正常使用OMEN Gaming Hub

抱歉没有其他的链接了 我这边测试下载正常,换个网络试一下


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