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已解决!

无线网和蓝牙

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

睡眠的时候按键盘唤醒突然关机了,再开机就开不开,以为是静电,放完静电过了一会儿开机之后发现无线网和蓝牙找不到了,设备管理器显示有两个设备故障。

pupu_0-1632381010320.png

 

使用惠普助手检测了一下

pupu_1-1632381094760.png

 

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惠普支持工程师
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无线网和蓝牙

可以尝试将带有感叹号的设备卸载掉,然后重启一下机器重新加载一下看看。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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无线网和蓝牙

可以尝试将带有感叹号的设备卸载掉,然后重启一下机器重新加载一下看看。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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辅导员
作者
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无线网和蓝牙

昨天重启好几遍都不行。今天开机突然就好了。

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